问题8： (2008-01-28 ) 货号：K420145-白18K金“闪耀人生”钻石戒指 请问是否是天然钻石? TVSN的答复：尊敬的客户您好: 此款货品的钻石为天然钻石,有附带证书. 2008-1-27 8:38:03 问题7： (2007-12-25 ) 货号:K420145-白18K金“闪耀人生”钻石戒指 戒面尺寸? TVSN的答复：尊敬的客户，此款钻石直径 约4MM，谢谢。 2007-12-25 13:58:28 问题6： (2007-08-29 ) 货号：K420145-白18K金“闪耀人生”钻石戒指 本产品的钻是否为纯天然的?为什么说明上只写了"镶嵌物-主石:钻石主石1颗",而其他的钻戒产品都会注名为天然钻石? TVSN的答复：尊敬的客户，此款镶嵌的为天然钻石，含鉴定证书，谢谢。 问题5： (2007-07-30 ) K420145-白18K金“闪耀人生”钻石戒指(含证书） 证书是什么机构发的? TVSN的答复：K420145的证收是由国家珠宝玉石质量监督检验中心出具的. 问题4： (2007-07-23 ) 14天退货是无条件吗? TVSN的答复：只要 产品能保持出售时的原状，收货14天之内可以退换货。

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配送方式

您可以有两种配送方式的选择：

1.国内快递        送货手续费：29元

如果您选择国内快递，我们会委托EMS邮政特快专递将您的货品在送达您指定的地点，只限中国大陆地区。您需要支付29元的送货手续费。您大约在7个工作日（大约7到10天）左右将会收到货品。上海市内一般5个工作日能够收到货品。

2.邮政包裹        送货手续费：15元

如果选择邮政包裹来寄送您的货品，我们会把包裹送至您指定地点附近的邮局，您就可以就近领取了。您需要通过邮政汇款或者信用卡预先支付货款，另外还需支付15元的送货手续费。大约需要2-4周您可以收到货品。

其他相关说明 送货手续费包括邮政特快专递或者普通邮政包裹的费用和物流仓储等费用; 网站上某些大件货品只能选择邮政包裹配送，在货品的介绍页面上会有提示给您。

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